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歐禮品已為發光磁吸招牌小燈箱投保新台幣 500 萬元產品責任保險，品質安心有保障。Opresent has insured the Magnetic Lightbox with NT$5 million in product liability coverage, ensuring reliable quality.

NEWS

2025.09.10

【歐禮品】借樣品服務-操作流程指南

禮品定制客製化紀念品消息公告企業贈品禮品訂製售後服務借樣服務

目錄：

一、隨身碟的問題狀況？

二、格式化判斷流程圖

三、如何格式化？Windows版

四、如何格式化？macOS版

五、檔案系統選擇建議

六、額外建議

七、總結

八、FAQ

一、遇到隨身碟問題，該怎麼辦？

當隨身碟發生以下狀況，別緊張，可以先試試看做格式化：
隨身碟格式化的情況，通常可以分成 「必要性」 和 「最佳化」 兩種原因：

A.必要性（非做不可）

1.檔案系統損壞

•插入電腦時出現「需要格式化才能使用」或「磁碟未初始化」訊息。

•可能因為拔出時未安全退出、斷電、壞軌或病毒造成。

2.病毒/惡意程式感染

•即使刪除檔案後仍不安全，建議格式化徹底清除。

3.相容性問題

•插到某些設備（相機、電視、車用音響、遊戲機）不支援現有格式。

•例如 NTFS 格式的 USB 在許多電視上無法讀取。

4.檔案無法讀寫

•檔案明明存在卻打不開，或寫入新檔時出現錯誤訊息。

5.重新分割/改磁區配置

•需要把一個隨身碟拆成多個分區，或整合成單一分區時。

B.最佳化（建議但非強制）

1.變更檔案系統

•例如 FAT32 → exFAT（為了存放大於 4GB 的檔案），或 NTFS → exFAT（方便跨平台）。

2.清理多餘垃圾檔案

•USB 被多台電腦使用後，可能累積隱藏檔、臨時檔、殘留資料夾。

3.恢復速度

•USB 在長期使用後，讀寫速度可能因檔案分佈零碎而降低，格式化能一次重置並整理。

4.出廠化

•在轉讓或丟棄前，格式化能移除個人資料（建議用完整格式化或覆寫）。

✎小提醒

•如果只是單純刪除檔案，速度快但無法解決檔案系統錯誤或碎片化問題。

•格式化是重置檔案系統，會清除資料並可能改善效能與相容性。

•格式化無法修復嚴重的硬體損壞（如晶片故障、接腳損壞）。

二、隨身碟USB 是否該格式化？

那我的隨身碟USB到底該不該格式化？我該如何做簡單判斷？什麼情況隨身碟需要格式化？我隨身碟有必要格式化嗎？如何讓USB最佳化檢查？歐禮品提供以下情境，讓您按照可能的情境，做出USB格式化的判斷，供您參考：

〖隨身碟USB格式化-流程圖〗

隨身碟USB格式化流程圖

三、Windows版設備-格式化方法

以下用Windows 與 macOS 各舉一例。

Windows 系統

隨身碟USB格式化_Windows

1.插入隨身碟 → 等待系統辨識。

2.開啟 檔案總管 → 在「此電腦」找到你的隨身碟。

3.右鍵點選隨身碟圖示 → 選「格式化」。

4.在「檔案系統」選擇格式（FAT32 / exFAT / NTFS）。

5.勾選 快速格式化（如要徹底清除，可取消勾選，但耗時較久）。

6.按開始 → 完成。

✎也可用 命令提示字元（cmd）

    cmd

    複製編輯

    format X: /fs:exFAT /q

  （X: 為你的隨身碟代號，/q 是快速格式化）

四、macOS 系統設備-格式化方法

1.插入隨身碟 → 開啟 磁碟工具程式（Disk Utility）。

2.左側列表選擇隨身碟（不是分割區，而是整個磁碟）。

3.按抹掉（Erase）。

4.選擇格式（MS-DOS (FAT) / exFAT / APFS / Mac OS 擴充）。

5.命名 → 按「抹掉」→ 完成。

✎也可用 終端機（Terminal）

    bash

    複製編輯

    diskutil eraseDisk ExFAT MyUSB /dev/disk2

  （MyUSB是名稱，/dev/disk2 是隨身碟路徑，可用 diskutil list 查）

五、檔案系統選擇建議

六、額外建議

•重要資料先備份：格式化會清空所有資料。

•避免過度頻繁格式化：會加速快閃記憶體損耗。

•選擇快速格式化：日常清除用，完整格式化僅在疑似壞軌或感染病毒時使用。

•防毒檢查：在不熟悉的電腦插入前，先確定隨身碟乾淨，避免病毒傳播。

•命名清楚：方便多台設備使用時辨識。

✅七、總結

若出現USB 隨身碟問題，只要掌握以上評估步驟和建議方法做格式化，就能讓它重新回到最佳狀態。

懂得如何正確格式化 USB，不僅能延長使用壽命，更能避免重要資料出問題。【歐禮品小教室】陪你一起學實用小知識。若下次你朋友遇到無法讀取或檔案太大放不進去的狀況，也可請他試著按照以上教學操作，隨身碟像新的一樣！

若您在格式化後仍發現隨身碟無法正常運作，也不必擔心！
請將產品包裝好寄回給【歐禮品】，我們的專業團隊會為您進行完整檢測，確認是否為芯片或其他硬體問題。--延伸閱讀：〔瑕疵寄回的操作步驟〕

若屬於產品本身瑕疵，我們將立即為您安排更換全新隨身碟，或是您想選擇退款也可以。

我們承諾提供完善的售後服務，不僅重視產品品質，更重視您使用的每一分便利。選擇【歐禮品】，就是選擇值得信賴的保障。

➼八、FAQ

▫︎Ｑ：要上傳的檔案超過4G，隨身碟出現問題，怎麼辦？
▪︎Ａ：隨身碟的格式原本預設是FAT32，傳輸檔案有限制一次是4g，若要傳輸超過4G檔案，需要按右鍵，重新格式化隨身碟，選擇NTFS。

▫︎Ｑ：隨身碟拔出時未安全退出，怎辦？
▪︎Ａ：建議先格式化，以保芯片健康。

▫︎Ｑ：為什麼格式化需要很久？
▪︎Ａ：如果執行「完整格式化」，系統會逐一檢查磁區，速度會比較慢。若速度異常過慢，可能代表隨身碟出現壞軌。

▫︎Ｑ：隨身碟格式化前注意事項？
▪︎Ａ：格式化會清空所有資料，所以重要資料先備份，再做格式化。

▫︎Ｑ：隨身碟芯片為什麼讀取不到？
▪︎Ａ：請先嘗試格式化，若還是讀取不到，請聯繫歐禮品客服，我們會為您做後續售服服務。

▫︎Ｑ：為什麼隨身碟無法格式化？
▪︎Ａ：可能原因包含檔案系統損壞、隨身碟晶片出現壞軌，或是被「寫入保護」。可嘗試更換電腦或使用專業格式化工具。若仍失敗，請您聯繫歐禮品客服，我們的專業團隊會為您進行完整檢測。

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⭐️更多優質禮贈品，歡迎到【禮贈商品專區】查看~
或是官方LINE與我們聊聊:

下篇推薦文章：隨身碟實際儲存容量

NEWS

2025.09.10

【歐禮品小教室】隨身碟遇到什麼狀況要格式化？如何做格式化呢？

禮品顧問禮品提案禮品定制少量客製化商品客製化紀念品消息公告企業贈品禮品訂製售後服務

一、遇到隨身碟問題，該怎麼辦？

當隨身碟發生以下狀況，別緊張，可以先試試看做格式化：
隨身碟格式化的情況，通常可以分成 「必要性」 和 「最佳化」 兩種原因：

A.必要性（非做不可）

B.最佳化（建議但非強制）

二、隨身碟USB 是否該格式化？

三、Windows版設備-格式化方法

以下用Windows 與 macOS 各舉一例。

Windows 系統
隨身碟USB格式化_Windows

四、macOS 系統設備-格式化方法

五、檔案系統選擇建議

六、額外建議

✅七、總結

➼八、FAQ

下篇推薦文章：隨身碟實際儲存容量

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2025.08.15

【歐禮品小教室】為什麼隨身碟實際容量比包裝上的容量還要少呢？

禮品顧問禮品提案禮品定制少量客製化商品客製化紀念品消息公告企業贈品禮品訂製零售商品訂購

☞想客製化此商品嗎？點此查看：木紋水晶隨身碟

當您購買一支標示為 32GB、64GB 或 128GB 的隨身碟時，實際插到電腦上顯示的容量常常會比包裝上寫的還要少一些，通常大約是標示容量的 9 成左右。這是正常的現象，並不是隨身碟「偷工減料」，主要有以下幾個原因：

◎一、容量計算單位的差異

電腦儲存單位計算方式與製造商定義的定義不同：
容量計算單位的差異

◆例子：標示 32GB 的隨身碟

●廠商視為：32 × 1,000,000,000 = 32,000,000,000 Bytes

●電腦實際顯示：32,000,000,000 ÷ 1,073,741,824 ≈ 29.8 GB

這就是為什麼您會看到少了幾 GB 的原因，且這個差異在容量越大的裝置上會越明顯。

◎ 二、檔案系統的占用空間

隨身碟在第一次使用前會被格式化為某種檔案系統（如 FAT32、exFAT、NTFS），而檔案系統本身也會佔用一小部分的儲存空間，用於：

●儲存檔案目錄資訊（如檔案名稱、結構）

●分配區段與空間管理

●儲存錯誤修復與備援結構

這些都屬於檔案系統必要的維護開銷，雖然每次只佔用幾百 MB（容量越大的裝置可能佔到 1 GB 不等），看似不多，但累積起來也會讓「實際可用容量」比標示容量再少一點。

☞想客製化這產品嗎？點任意門了解：金屬輕巧隨身碟

◎三、系統預留空間與韌體配置

某些隨身碟會預留一小部分區塊作為：

●錯誤備援空間（用來替代壞區）

●韌體儲存區（供更新或校驗）

●效能緩衝用途

✅ 如何查看自己的隨身碟實際容量？

您可以在電腦裝置插上隨身碟後：

●Windows：打開「檔案總管」，右鍵點選隨身碟 →「內容」，會顯示「已使用空間」、「可用空間」和「總容量」。

●macOS：在「Finder」中右鍵點選隨身碟 →「取得資訊」（Get Info），同樣可查看實際容量資訊。

☞想客製化此商品嗎？點此查看：質感立體幾何隨身碟

✎ 補充：為什麼系統空間不能手動釋放？

這部分是為了確保資料寫入的穩定性與裝置壽命，例如：

●有些隨身碟內建錯誤修復空間（Wear leveling）

●某些格式如 exFAT 會保留區塊避免資料碎片化

●少數廠牌甚至會預留部分空間做韌體更新或隱藏磁區保護

如果您發現您的隨身碟顯示容量遠低於上述標準（例如 32GB 卻只顯示 10GB），那可能代表：

●隨身碟已損壞

●被格式化成不支援的格式

●有惡意偽裝的仿冒產品（尤其是便宜來路不明的 USB）

✅ 總結

所以，如果您發現隨身碟插上電腦後容量顯示只有標示的約 9 成，其實不需要擔心，因為這種情況並不是您的隨身碟出現故障，也不代表它是假貨，而是所有隨身碟、記憶卡（SD、microSD）、固態硬碟（SSD）甚至傳統硬碟（HDD）在使用時都會遇到的普遍現象。

這背後的原因主要來自於儲存容量單位計算方式的不同，以及格式化後系統必須預留一部分空間來存放檔案系統結構與維護資料，確保資料寫入、刪除與讀取的穩定性。

除非您在使用時發現實際可用容量比標示容量少了超過一半（例如標示 32GB 卻只剩 10GB 左右），或者有明顯的儲存區塊無法使用、無法複製檔案、檔案常常毀損等情況，那才可能代表隨身碟存在問題，必須進一步檢查是否為損壞或偽造產品。

一般情況下，容量顯示在標示值的 88%～93% 範圍內，都是完全正常的，您可以放心使用而不用擔心影響日常存取檔案的安全性。

➼FAQ

▫︎Ｑ：隨身碟的實際容量？
▪︎Ａ：一般隨身碟實際都是9成容量喔。這是因為電腦儲存單位計算方式與製造商定義的差異，以及需要預留部分空間給系統和檔案維護。

▫︎Ｑ：隨身碟買小了，檔案放不進去，怎麼辦？
▪︎Ａ：若您的檔案比較大，建議可以試著將檔案壓縮後再存入，會更順利一些。如果還有其他問題，也都歡迎再與歐禮品聯繫。

▫︎Ｑ：買1T硬碟，實際可儲存的容量差好多？為什麼？
▪︎Ａ：容量越大的裝置，實際可儲存的容量差異上會越明顯。

▫︎Ｑ：隨身碟芯片為什麼讀取不到？
▪︎Ａ：請先嘗試格式化，若還是讀取不到，請聯繫歐禮品客服，我們會為您做後續售服服務。

☞想客製化這產品嗎？點任意門了解：木紋旋轉隨身碟

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2025.07.25

【歐禮品】瑕疵退換貨-流程指南

禮品顧問禮品提案禮品定制少量客製化商品客製化紀念品消息公告企業贈品禮品訂製售後服務

首先，感謝您購買歐禮品的禮贈品，但有時產品因眾多因素，例如逃過我們驗收人員的法眼，又或是貨運問題，導致商品瑕疵，真的很難控制。
但沒關係，歐禮品提供完善售後服務，若真的遇到瑕疵問題，免擔心！！

當您從商品收訖起7天內，若有瑕疵（非人為因素造成），或是與訂購的數量不符時，請於期間內反饋給我們，我們客服會提供以下服務，為您解決客製化禮贈品瑕疵問題～

❗ ❗特別注意：

若超過7天則視同驗收完成，不得退換貨唷～凡購買歐禮品的隨身碟，提供芯片一年保固，若在這期間發現芯片問題（非人為破壞），是可以訊息找我們詢問的～

✅以下【換貨/退費步驟】步驟，簡單快速讓您完成退換貨：

1.請告知歐禮品客服，有瑕疵問題的客製化禮品：品名、瑕疵總數、問題處，並提供照片。

2.待歐禮品客服確認後，請告知是要換貨？還是退費？

3.歐禮品客服會提供7-11交貨便單號給您

4.請您把有問題的商品，密封包裝好。

5.到7-11操作ibon 交貨便寄出

✎ibon操作指南

☛A.請點選「寄件/購物」

☛B.點選「交貨便」，再點擊「寄件」

☛C.點選「店內寄件」

☛D.輸入歐禮品客服提供給您的「交貨便代碼」，按下一步

☛E.ibon螢幕會出現收件人資訊，無誤請直接按“確認”

☛F.系統會產出“貨運寄件貼紙”，請黏貼在包裹上，並交給超商店員，就可以囉～

6. 寄出完成後，再請您通知歐禮品，以利我們追蹤物件。

7. 瑕疵商品收到後，歐禮品會立即確認瑕疵狀況，並告知您預計補貨時間，或是詢問您收款帳戶，我們安排會計退款給您。

⭐️【歐禮品】精選上百款優質商品，提供實用又創新的客製贈品。專業製造、精緻印刷、嚴格品檢，全方位滿足您的需求，讓送禮更貼心，品牌形象更出眾。

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一、遇到隨身碟問題，該怎麼辦？

A.必要性（非做不可）

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四、macOS 系統設備-格式化方法

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六、額外建議

✅七、總結

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六、額外建議

✅七、總結

➼八、FAQ

◎一、容量計算單位的差異

◎ 二、檔案系統的占用空間

◎三、系統預留空間與韌體配置

✅ 如何查看自己的隨身碟實際容量？

✎ 補充：為什麼系統空間不能手動釋放？

✅ 總結

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B.最佳化（建議但非強制）

二、隨身碟USB 是否該格式化？

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四、macOS 系統設備-格式化方法

五、檔案系統選擇建議

六、額外建議

✅七、總結

➼八、FAQ

◎一、容量計算單位的差異

◎ 二、檔案系統的占用空間

◎三、系統預留空間與韌體配置

✅ 如何查看自己的隨身碟實際容量？

✎ 補充：為什麼系統空間不能手動釋放？

✅ 總結

➼FAQ

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